Ocna Șugatag: secretele succesului într-o stațiune turistică

„Eu muncesc în pensiune cu familia și încercăm să facem toate serviciile de bună calitate. 
Toată familia este în gardă ca totul să fie bine și lumea să fie mulțumită.
Procedez la fel cu toată lumea, am avut oameni de toate rangurile. Am avut și probleme… Odată, a fost consulul Ucrainei în România, a fost oaspetele nostru și noi nu am avut apă…a fost o defecțiune la apă în localitate.
I-am dus apă cu găleata să se spele…i-am spus „Eu înțeleg dacă dumneavoastră plecați, nu mă pot supăra. Alte condiții nu vă pot oferi.” Apa lipsea în toată localitatea, dacă ar fi fost la o altă pensiune în Ocna Șugatag, l-aș fi dus acolo. A spus că nu, că înțelege și nu este nici un fel de problemă.

Cum m-am comport cu dumneavoastră așa mă comport și cu ministrul…cu toată lumea…pentru mine toți sunt turiști, sunt egali și sunt la fel.

Oamenii vin în concediu și nu trebuie să vadă pe fața mea nici că am probleme…nici că s-a defectat ceva. Ei vin pentru a se încărca cu energie pozitivă, nu au nevoie să știe că eu am probleme. Ei trebuie să mă vadă vesel și că sunt bucuros de venirea lor.”

[mashshare]

ZiggY

Ziggy află secretele succesului într-o stațiune Ocna Șugatag

Atunci când lucrezi cu oamenii și îți oferi cele mai bune servicii…când faci tot ce poți ca cei pe care îi întâlnești să zâmbească și să se simtă bine…când nu ții cont dacă sunt milionari sau lingurari…atunci este imposibil ca afacerea ta să nu prospere. Toată lumea te recomandă și este mulțumită de serviciile tale.

Asta se întâmplă pentru patronul pensiunii pe care Ziggy a descoperit-o în Ocna Șugatag, stațiune turistică la 20 de km de Sighetul Marmației. Se spune că oamenii buni întâlnesc oameni la fel ca ei la tot pasul. Am descoperit că dragostea pentru ceea ce faci îți aduce succes.Ne-a primit cu brațele deschise. A pus pe masă numai bunătăți tradiționale. Ne-a povestit despre obiceiurile, tradițiile și ce e frumos în Ocna Șugatag și în Țara Maramureșului. Ne-am simțit extraordinar, ne-am simțit ca acasă.

Bravo Ziggy, găsești oameni de succes peste tot. Ce urmează după Ocna Șugatag?

Echipa Zig Zag prin România
Ultimele postari ale lui Echipa Zig Zag prin România (vezi toate)